OKI-Sriwijaya-Hariini.com, Terkait air yang didistribusikan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Agung Kayuagung Kabupaten Ogan Komering Ilir (OKI) yang dikeluhkan pelanggan, pihak perusahaan langsung respon cepat.
Menurut keterangan Dirut PDAM Tirta Agung Kayuagung Mairil Afrianto, ST kepada awak media mengatakan Pj. Bupati telah mengintruksikan agar segera di tindaklanjuti.
“Pj bupati tadi pagi menginstruksikan kepada direktur dan jajarannya untuk segera meng cross check keluhan warga, dan untuk segera mengatasi permasalahan ini,” ujarnya. (23/06).
Setelah mendapat instruksi ini, pihak PDAM segera turun kelapangan untuk memastikan keluhan warga ini. Dirinya mengatakan setelah investigasi didapat hasil air tidak jernih awal di salurkan, setelah itu air sudah jernih kembali.
“”Awalnya memang butek (tidak jernih), setelah itu bening (jernih) kembali, karena letak rumah warga yang komplain itu paling ujung,” ungkapnya.
Menurut Mairil Afrianto, selain itu hasil investigasi pihak PDAM didapat dari keterangan warga air yang mengalir semalam hidup, namun baru hidup air yang keluar memang keruh (tidak bening), namun setelahnya bening dan lancar.
“Menurut pelanggan orang tua saudara Ludfi, banyu (air) PAM sudah bening dan lancar serta mengatakan terima kasih kepada pihak PDAM yang merespon cepat keluhan warga dan sudah menyelesaikan permasalahan ini,” tutup Dirut PDAM Tirta Agung.red
